経営からの地域再生・都市再生

雨が続きますねー。今日友人とも話していましたが、傘を超える雨をしのぐ道具がなぜ開発されないのかとつくづく思わされます。

さて、先日品川区中延商店街に久々に行ってきました。経済産業省の関係で同行したのですが、昨年から始まっている商店街の高齢者向けコンシェルジェサービスに関してヒアリングしてきました。コンシェルジェと呼ばれる報酬を貰うボランティアが、高齢者の方の要望に応えたサービスを提供するというものです。報酬は商店街で利用可能な商品券で支給され、会員の高齢者の方は利用料金をNPOに支払うモデルになっています。

事業主体はNPO法人なのですが、中延で成功したら全国に展開したいという将来的な計画まである、珍しいケースでした。個人的には水平展開を視野に入れた地域での取り組みの支援を進めたいと思っているので、色々とお話を伺えたのは参考になりました。ただまだ事業的な基盤はようやく目処が見えつつあるということで、今後は規制などで難しいサービスなど(介護タクシーなど)を実施できれば、大きく変わるということでした。

全国各地で高齢者が増加に対して、そこをサポートする事業を商店街がNPO法人と共に取り組むことで、顧客の囲い込みに役に立つことは確かに言えると思います。商店街との事業面での関係構築がどこまで進められるのか、単独事業として基盤を確立してゆけるのか、色々と興味が沸いたケースでした。

【参考web】
■商店街再生を考える「有償ボランティアによる高齢者等支援」

　
■品川区・中延商店街
店舗別の診断を行って通知表を作るなど、面白い試みを展開してきた中延商店街さん。